Aide collégien

Aide et FAQ

Retrouve ici les réponses simples aux questions fréquentes sur la recherche, le Magic Link et les candidatures.

Collégiens

Questions les plus courantes

Comprendre la recherche, la connexion et la candidature.

Est-ce que je peux regarder les offres sans etre connecte ?

Oui. Tu peux chercher et lire les fiches librement. La connexion est demandee surtout au moment de candidater.

Je n'ai pas recu l'email de connexion. Que faire ?

Regarde dans les courriers indesirables, puis attends quelques minutes avant de redemander un lien. Le lien recu remplace le mot de passe.

Je ne sais pas quoi ecrire dans ma candidature.

Reste simple : dis ce qui t'interesse dans ce stage, ce que tu aimerais observer et pourquoi tu as envie de le découvrir.

Comment savoir si ma candidature est bien partie ?

Un message de confirmation s'affiche juste apres l'envoi, puis tu retrouves tout dans “Mes candidatures”.

Est-ce que je dois me connecter avant de chercher ?

Non. La recherche et la lecture des fiches restent ouvertes. Le Magic Link sert surtout au moment ou tu veux envoyer une candidature ou relire tes echanges.

Est-ce que l'entreprise verra mon adresse email ?

Non. Les echanges se font dans Avenir Pro. Les emails servent seulement a te prevenir qu'une nouveaute t'attend dans ton espace.

Qui peut voir mes candidatures ?

L'entreprise concernee, toi-meme et l'equipe educative autorisee peuvent suivre la candidature. Le detail passe dans la webapp, pas dans les emails.

Entreprises

Questions les plus courantes

Comprendre le profil entreprise, la publication et le suivi des candidatures.

Comment publier ma premiere offre ?

Commencez par “Mon entreprise”, verifiez le SIRET et enregistrez le profil. Une fois l'entreprise validee, vous pouvez ajouter une offre dans “Mes offres”.

Pourquoi mon offre n'est-elle pas encore visible ?

Une offre reste en attente tant que l'administration n'a pas valide l'entreprise puis l'offre elle-meme. Cela evite les publications trop rapides pour un public mineur.

Comment repondre a un collégien ?

Tout se fait dans la discussion integree a la candidature. L'email du collégien n'est pas affiche.

Comment savoir si mon entreprise a ete validee ?

Le statut apparait dans “Mon entreprise” et une alerte arrive dans “Mes news”. Tant que l'entreprise n'est pas validee, les offres ne peuvent pas etre publiees.

Puis-je rendre une offre invisible sans la supprimer ?

Oui. Depuis “Mes offres”, vous pouvez la passer en invisible. Elle ne sera plus visible cote eleve.

Comment savoir si j'ai recu une nouvelle candidature ?

La plateforme envoie une alerte email neutre, puis le detail est visible dans “Candidatures” et dans “Mes news”.

Pourquoi l'offre passe-t-elle aussi par une validation ?

Parce que la plateforme s'adresse a des mineurs. La moderation verifie d'abord l'entreprise, puis l'offre, avant de la rendre visible aux eleves.

Professeurs

Suivi d'une classe

Pour les professeurs principaux et les responsables de niveau.

Que voit un professeur principal ?

Le professeur principal voit seulement sa classe, definie dans `managed_class`. Il peut filtrer, consulter les candidatures et exporter le suivi.

Que voit un responsable de niveau ?

Le responsable de niveau voit l'ensemble du niveau dans le tableau college. Il n'est pas limite a une seule classe.

Comment retrouver un eleve rapidement ?

Le tableau college propose une recherche par prenom ou nom, ainsi qu'un annuaire interne par classe.

Pourquoi je ne vois pas toutes les classes ?

Un professeur principal est limite a sa classe. Seul un responsable de niveau ou un admin peut suivre un ensemble plus large.

Est-ce que je vois l'email des eleves ?

Non. Les tableaux de suivi sont concus pour afficher les identites internes utiles au college, sans diffuser l'adresse email des mineurs.

Administration

Moderation et comptes

Pour la gestion globale de la campagne.

Comment se connecte un admin ?

L'admin se connecte lui aussi par Magic Link. Son compte doit simplement exister dans la base avec le role `admin`.

Comment creer un compte professeur ?

Depuis “Comptes staff”, l'admin cree un compte `teacher` ou `level_manager`. Le Magic Link sera ensuite utilise comme pour les autres profils.

Pourquoi valider l'entreprise puis l'offre ?

Cette double validation evite de publier des offres non controlees sur une plateforme destinee a des mineurs.

Comment recevoir les alertes de la plateforme ?

L'email sert seulement de signal. Le detail des actions, des refus, des validations et des messages se lit ensuite dans “Mes news” et dans les ecrans concernes.

Comment creer le premier admin ?

Le premier compte admin doit etre prepare en base. Ensuite cet admin peut creer les comptes staff directement depuis “Comptes staff”.